Ремесло торговли, наверное, одно из самых древних. И сегодня мы сталкиваемся с ним практически ежедневно, чаще в роли потребителя.
Не будем говорить о продуктах питания, которые вынуждают нас каждый день заходить в магазины. Поговорим лучше о том, как мы покупаем, например, одежду или обувь. Не знаю, как Вы, а я предпочитаю делать покупки не на рынках, а в магазинах, где тепло и сухо и особенно хорошо в слякотную осеннюю погоду. Сейчас стало популярным по выходным выезжать в огромные торговые центры целыми семьями, на что может уйти целый день.
Но наверняка рядом с вами найдутся небольшие магазины, в которые Вы любите заходить. А с каждым ли продавцом Вам приятно общаться? Думаю, нет. Почему? Мы выбираем сначала приятное лицо, а затем приятное общение. В следующий раз мы опять хотим обратиться именно к этому продавцу, нам нравится с ним, скорее с ней, общаться.
Почему я пишу об этом? Потому что в своей жизни мы часто занимаемся продажами, совершенно не задумываясь об этом. Не верите?
В таком случае вспомните о рекомендациях, которые кому-то недавно давали. Может быть, посоветовали посмотреть хороший фильм, зайти в новую аптеку, где лекарства дешевле, или купили новую чудесную кофточку и совсем недорого. С Вашей помощью где-то увеличились продажи, только Вы ничего с этого не поимели. Просто Вы рекомендовали то, что Вам очень понравилось и сделали это легко и ненавязчиво. Оказывается, Вы умеете продавать! Пусть Вас это не пугает. По статистике истинных продавцов в мире 8-10%. Они могут в Сахаре песок продать и снег в Антарктиде. Им это дано по природе.
На самом деле это большое искусство — уметь продавать. У Зига Зиглара есть замечательная книга «Искусство продаж». Её можно и в интернете скачать, но лучше купить. Написана легко и увлекательно.
Продажи – это искусство помогать другим принимать решения. Люди не любят, когда им продают, но любят покупать! И покупки мы делаем в двух случаях: либо в этом есть потребность, либо мы получаем удовольствие.
Маленькое отступление. Существует шопинг-терапия. Когда Вам будет скверно на душе, пройдитесь по магазинам, сделайте покупку. Вы сами удивитесь результату: настроение обязательно улучшится!
Чтобы Вас немного развеселить, предлагаю анекдот.
На работу в магазин приходит новый продавец. Внешний вид его не вызывает доверия менеджера-претендент немолод и не излучает уверенности. При этом говорит, что обладает большим и успешным опытом продаж и менеджер решает его принять.
Сомнения менеджера заставляли его наблюдать за работой новичка. Вот , наконец, появился покупатель, с которым они отправились в рыболовный отдел. Сначала были приобретены крючки, затем великолепная удочка. После этого была куплена и лодка.
В конце рабочего дня новый продавец сообщил менеджеру, что его покупатель приобрёл и джип с прицепом, т.к. его автомобиль не смог бы отбуксировать новую лодку. В результате сумма покупки составила более 100 тыс. долларов.
Менеджер несказанно удивлён: «Мужчина пришёл за крючками, а в результате купил и лодку и автомобиль?»
Ответ: « Нет, нет. Он пришел купить пачку тампонов для своей жены. А я eму сказал, что раз уж выходные дни все равно полетели к чёрту, так уж лучше податься на рыбалку…»
Забавно? Вот это и есть искусство продаж!
Теперь о главном. Мы постоянно продаём себя: мозги, таланты, умения, мастерство. Большинство из нас где-то работает и чаще всего по найму. А Вы задумывались о том, что продаёте при этом себя, свои способности, образование и многое другое работодателю за стабильную (любимое слово у многих) зарплату? Раз это продажа, то стоит научиться продавать себя дороже! С появлением Интернета появилось огромное количество способов заработка и это тоже конечно продажи. Как заработать, зависит только от ваших умений.Осваивайте искусство продаж. А Вы чтодумаете по этому вопросу?
